Geri Ödeme ve İade Politikası

Genel Bakış İade ve iade politikamız 30 gün geçerlidir. Satın alma işleminizden itibaren 30 gün geçtiyse, tam bir geri ödeme veya değişim sunamayız.

İade için uygun olmak için ürününüzün kullanılmamış ve aldığınız şekilde aynı durumda olması gerekir. Ayrıca, orijinal ambalajında olmalıdır.

Yiyecek, çiçek, gazete veya dergi gibi bozulabilir ürünler iade edilemez. Ayrıca, kişisel veya hijyenik ürünler, tehlikeli malzemeler veya yanıcı sıvılar veya gazlar da kabul edilmez.

İade edilemeyen ek ürünler:

Hediye kartları İndirilebilir yazılım ürünleri Bazı sağlık ve kişisel bakım ürünleri İadenizi tamamlamak için bir makbuz veya satın alma kanıtı gereklidir.

Lütfen satın almanızı üreticiye geri göndermeyin.

Yalnızca kısmi iadelerin verildiği belirli durumlar vardır:

Kullanım izleri olan kitap Açılmış CD, DVD, VHS kaset, yazılım, video oyunu, kaset veya plak Orijinal durumunda olmayan, hasarlı veya eksik parçaları olan herhangi bir ürün, hatamız olmayan nedenlerden dolayı Teslimattan sonra 30 günü aşan herhangi bir ürün İadeler İadeniz alındığında ve incelendiğinde, size iade edilen ürününüzü aldığımızı bildiren bir e-posta göndereceğiz. Ayrıca, iadenizin onaylanıp onaylanmadığını da size bildireceğiz.

Onaylanırsa, iadeniz işleme konulacak ve belirli bir süre içinde kredi kartınıza veya orijinal ödeme yönteminize otomatik olarak uygulanacaktır.

Gecikmiş veya eksik iadeler Henüz bir iade almadıysanız, önce banka hesabınızı kontrol edin.

Daha sonra kredi kartı şirketinizi arayın, iadenizin resmi olarak yayınlanması biraz zaman alabilir.

Sonra bankanızla iletişime geçin. İadenin yayınlanması için genellikle bir işlem süresi vardır.

Bunları yaptınız ve hala iadenizi almadıysanız, lütfen bizimle iletişime geçin: admin@sahafiye.com.

İndirimli ürünler Sadece düzenli fiyatlı ürünler iade edilebilir. İndirimli ürünler iade edilemez.

Değişimler Yalnızca hatalı veya hasarlı ürünleri değiştiriyoruz. Aynı ürünle değiştirmeniz gerekiyorsa, bize bir e-posta gönderin: admin@sahafiye.com ve ürününüzü şu adrese gönderin: Maltepe Mah. 556 Sk. No:21 Kat:1 Adapazarı/Sakarya.

Hediyeler Ürün satın alındığında hediye olarak işaretlenmiş ve doğrudan size gönderildiyse, iadenizin değeri için bir hediye kredisi alacaksınız. İade edilen ürün alındığında, size bir hediye sertifikası postalanacaktır.

Ürün satın alındığında hediye olarak işaretlenmemişse veya hediye veren kişi siparişi size daha sonra vermeyi planlamışsa, bir iadeyi hediye veren kişiye geri ödeyecek ve iadenizi öğrenecektir.

Kargo iadeleri Ürününüzü iade etmek için, ürününüzü şu adrese postalamanız gerekir: Maltepe Mah. 556 Sk. No:21 Kat:1 Adapazarı/Sakarya.

Kendi iade ürününüzün kargo masraflarını ödemekten sorumlu olacaksınız. Kargo masrafları iade edilemez. Bir iade aldığınızda, iade kargo maliyeti iadenizden düşülecektir.

Nerede yaşadığınıza bağlı olarak, değiştirilen ürününüzün size ulaşması için geçen süre değişebilir.

Daha pahalı ürünleri iade ediyorsanız, takip edilebilir bir kargo hizmeti kullanmayı veya kargo sigortası satın almayı düşünebilirsiniz. İade edilen ürününüzü alacağımızı garanti etmiyoruz.

Yardıma mı ihtiyacınız var? İadeler ve iadelerle ilgili sorularınız için admin@sahafiye.com adresinden bize ulaşın.